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FAQ
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Quali sono i tempi di lavorazione dei nostri prodotti?
In ogni pagina prodotto troverete l'indicazione con le tempistiche relative alla lavorazione sotto la voce "tempi di lavorazione".
Generalmente una volta ricevuto l'ordine i nostri tempi di produzione per forme in Carta che Germoglia e bijoux green sono di 3-4 giorni lavorativi.Quali sono i tempi ed i costi di spedizione?
Una volta che i prodotti saranno pronti dopo la lavorazione verranno consegnati al corriere.
In ITALIA, nella penisola ad esclusione delle isole, i tempi ed i costi di spedizione sono:
- tramite Corriere Espresso Standard, 3-5 giorni lavorativi, 6.90€
- tramite Corriere Espresso Veloce , 1-2 giorni lavorativi, 10.87€
In SARDEGNA e SICILIA i tempi ed i costi di spedizione sono:
- tramite Corriere Espresso Standard, 4-5 giorni lavorativi, 7.60€
- tramite Corriere Espresso Veloce, 2-3 giorni lavorativi, 12.87€
Per le CONSEGNE INTERNAZIONALI scrivere a info@redacia.com, calcoleremo le tariffe in base al peso ed al paese di destinazione.
Perchè ai prodotti non è stata aggiunta Iva?
Ai prodotti non verrà aggiunta Iva ai fini di esenzione (art. 27 D.L. 98/2011)
Qualora l'importo di un ordine fosse superiore a 77,47€ al costo della spedizione verrà aggiunta la somma di 2€ per MARCA DA BOLLO.
Come mai al costo di spedizione sono stati aggiunti 2,00€ per costi aggiuntivi?
Per un ordine superiore ai 77,47€ al costo della spedizione verrà aggiunta la somma di 2,00€ per MARCA DA BOLLO ai fini di ESENZIONE IVA (Art. 27 D.L. 98/2011).
Quali sono i metodi di pagamento accettati?
Accettiamo pagamenti con CARTE DI CREDITO e CONTO PAYPAL direttamente dal nostro sito seguendo la procedura guidata del servizio Paypal per effettuare un pagamento sicuro.
N.B. Per pagare con carta di credito non è necessario che tu abbia un account PayPal. Semplicemente: scegli i prodotti che preferisci, aggiungili al carrello e scegli PayPal come metodo di pagamento. Quando richiesto, inserisci i tuoi dati personali, quelli della carta di credito che vuoi utilizzare e paga in tutta sicurezza.
Inoltre è possibile pagare con BONIFICO BANCARIO
(IBAN: IT52Z0521634021000000001584 CREDITO VALTELLINESE REDACIA DI BREGOLIN LISA) e con CONTRASSEGNO (costo aggiuntivo di 4,50€).
Per i pagamenti con BONIFICO BANCARIO e CONTRASSEGNO scrivere una mail all'indirizzo info@redacia.com precisando il prodotto che si vuole acquistare, i propri dati e l'indirizzo di consegna.